经调查，接到您反映的问题后，龙泉驿华油兴能天然气有限公司工作人员已于2021年4月12日上门处理，由于您家天然气报警器故障造成无气，现已恢复正常用气。

　　龙泉驿华油兴能天然气有限公司客服热线962676，24小时有人值守，如有疑问或需咨询，与龙泉驿华油兴能天然气有限公司联系沟通，龙泉驿华油兴能天然气有限公司将竭诚为您服务！