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关于玺印上院小区业主大会违法违规的投诉


掌握龙泉核心思想 懂你更懂龙泉驿|2021-5-17 10:18|来源:问政四川


  龙泉驿区玺印上院小区于1月-4月举行了业主大会,进行了两项表决,现对违规行为举报如下:

  在投票过程中未根据充分核实业主身份,代理人未取得授权委托书,投票结果不实,建议区产行政管理部门依据物业管理条例依法查实,并取消该次业主大会投票结果。

  具体如下:

  根据《成都市物业管理条例》,召开业主大会时,业主身份以及专有部分面积的确定,以不动产登记簿或者其他能够证明其权属的合法有效文件为依据。

  该小区业主大会召开时,由物业代为发放和收集选票,未要求出示不动产证,未充分核实业主身份,组织极为混乱。具体查实途径为,查代理投票是否收到完整有效的授权委托书。或背对背向业主核实。

  法规依据为:

  根据《成都市物业管理条例》业主可以委托代理人参加业主大会会议,代理人应当持业主书面委托书并根据委托内容进行投票表决。

  根据《成都市业主大会活动规则》业主不能参加业主大会会议的,应当书面委托他人代理出席业主大会会议,委托书应当载明委托的具体事项、权限和专有部分面积。

  除此之外,该小区以往和本次召开的业主大会还存在以下问题,请区房产行政管理部门一并查实并纠正,指导建立规范公正的业主大会召开流程,建立长效机制,避免业主大会被人为操控,民法典赋予的权利无法行驶。

  根据《成都市业主大会活动规则》指导细则,第十一条规定,投票选举结束后,筹备组应于当日集中开启投票箱,公开清票、唱票、并由计票人、监票人签字记录。筹备组应当场确认并公布选举结果,同时将表决票封存以备核查。

  问题1:

  该小区召开业主大会时,由本次决议的利益相关方亿新物业发放和收集选票,要求投票人当场填写并回收选票,未设位于公开地点监控下的投票箱,更不存在开箱,业主选票长时间裸露保管在物管手中,存在被篡改替换的可能。

  问题2:

  清票、唱票未公告业主,也未公开通知计票地点,未公开征集利益无关的计票人、监票人,未当场公布选举结果。

  官方回复

  回复单位:龙泉驿区民生诉求会办中心回复时间:2021-05-1409:56

  来信人:

  您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区龙泉街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:

  玺印上院小区位于北泉路188号,由成都明阳房地产开发公司于2006年开发修建,有住宅楼48栋,157个单元,住户1578户,总建筑面积193824.6平方米,属商品楼盘,现由成都亿新物业有限公司提供服务。

  针对您反映的问题,龙泉街道办事处社区服务站协同利民社区到现场了解到:玺印上院小区业主委员会于2020年12月24日召开小区楼栋代表会,商议小区自治管理事务,经参会楼栋代表表决通过将所议事项提交业主大会讨论。业主委员会根据楼栋代表会议决定,于2021年1月4日张贴公告,告知全体业主于1月5日起到4月30日止,将召开业主大会,征求业主意见,并注明因疫情原因,将此次征求意见活动委托给物管公司客服中心进行,业主委员会对征求过程进行全程监督。业主委员会定期对物管公司征求情况进行跟踪,并定期收回物管公司征集到的业主表决意见表。在表决票收集齐后,业主委员会未告知全体业主统票时间、地点、统票相关人员等事项便进行了统票,致使统票过程未能接受业主监督,导致部分业主对此次业主大会表决结果有疑问。

  龙泉街道办事处社区服务站向小区业主委员会提出如下指导:1、由业委会发出公告,公布统票时间、地点、统票相关人员,并对表决票进行重新统计,接受业主现场监督;2、统票结束后,及时在小区公布统票结果。

  

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