5月10日，有家长在问政四川栏目发起投诉，直指龙泉驿格兰玺城 幼儿园在给21年毕业生拍毕业照，就几张照片就收380元，家长们认为收费贵，不合理。对此，龙泉驿区教育局调查后，5月17日做出回应称，园方承诺会遵循家长自愿为原则收取相关费用。如您不需要，可直接告知园方即可。
上述情况发布后，综合网友评论，一是认为380就几张照片太不合理了，我家的收费才188或288，收费是否有依据；二是教育局回复的所谓“自愿”，不要成为给家长造成无形压力的借口；三是期待公布幼儿园与拍摄方是否有合作关系。
5月19日，龙泉驿格兰玺城幼儿园相关负责人解释说，问政四川上家长所反应的情况不实，实际上其是园方为今年毕业班策划的活动，收费380元主要一是包括拍摄毕业照，即40余张专业照片，另含纪念册，服装，活动摆台，餐食等费用，另外还包含了一晚“勇敢者之夜”活动费用。也就是说380不只是家长说的“几张照片”费用。针对策划的毕业班活动，园方组织了老师和家委会与家长做了充分沟通，当时统计的是没有任何家长提出异议才最终定下来，照片拍摄方是与幼儿园合作的机构。现在网上有家长提出异议，园方综合考虑，就取消了毕业班所有相关活动，改为只在班级里开个主题班会之类的，园方对活动的取消同时表达出遗憾却无奈。
此外，根据网友反应的另外两方面问题，园方相关负责人说如活动开展，肯定会全力做好组织工作，不会出现家长假设的照顾不到位感冒之类情况出现。园内所有教师均取得教师资格证，平时注重师德师风建设，如果有不当行为，家长可以依据事实提出质疑，也欢迎社会关注监督。 | 
