我是卓锦万黛的一名业主关于15-1-202住改商开美容院的问题已反映过多次到物业，物业工作人员也很积极到202去处理但是效果甚微，甚至拨打12345市长热线都没有得到实质性的结果，这次发这个内容也是希望引起有关部门的重视，小区住改商的问题很大会有很多不明的外来人员进入小区谁也不敢保证他们进入小区之后会做什么希望政府给予解决

　　官方回复

　　回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心回复时间：2021-08-0315:11

　　网友：

　　您好,谢谢您的来信！您反映的问题,龙泉驿区大面街道办事处高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：

　　据调查，您反映的卓锦万黛15栋1单元202号住户将住宅改为美容院的情况属实，由于大面街道无执法权，不能够强制取缔，因此住改商依然开放，问题未能根治。大面街办管办已上门对住改商住户进行了告知、规劝、宣传、不得噪音扰民。下一步，大面城管办将加大对此处的巡查力度，发现问题及时处理，还周边居民一个良好的生活环境。

　　以上情况，已于2021年8月2日15时40分联系您，您已知晓。