您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住建局、龙泉驿区公安分局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：

　　经区住建局核实，针对您反映御源大湖区监控是坏的的问题，经了解，小区物业入驻后，按照和前期业委会的约定，对一期的部分监控进行了恢复，如需恢复其他监控，需业主委员会组织征求多数业主同意，申请动用维修资金进行修复；后期，小区物业将做好小区门卫管理和秩序维护工作。针对上述问题，区住建局要求物业服务企业严格按照物业合同约定，认真履行其职责，做好各项物业服务管理工作，确保给业主一个舒适安全的生活环境。