自称“京东金融工作人员”发来的个人身份证明

3月28日，全国学生资助管理中心发出2020年第1号预警：声称贷款账户需要注销是新的诈骗手段。值得注意的是，骗子的诈骗对象中，有的是办理过贷款的，有的没有办理过。即使过往没有网络借贷经历，骗子也会称消费者的身份信息被盗用，有贷款记录，需要配合注销，否则会影响个人征信。

日前，在成都工作的广元小伙李先生就遭遇了此诈骗，被骗1.2万元。目前李先生已报警。

预警 /

注销贷款账户成诈骗新手段

3月28日，全国学生资助管理中心发出2020年第1号预警：声称贷款账户需要注销是新的诈骗手段。

预警中表示：“近日，有地方反映，个别学校的学生接到诈骗电话，内容是：十九大以来政策发生变化，已申请的贷款账户需要注销，需要按照对方说的程序进行操作，否则会产生不良的影响。以上是新的诈骗手段，接到电话的学生中，有办理过贷款的，也有没有办理贷款的学生。请大家务必提高警惕，避免上当受骗!目前，国家助学贷款没有政策变化。今后，还请同学们相信正规渠道的信息，有困难和疑问要找学校和班主任。”

据了解，关于这样的新型网络诈骗手法，在成都已经有人中招。

个案 /

广元小伙被要求注销贷款账户

四川广元人李先生目前在成都工作生活，3月10日下午5点05分，他接到一个来自于江苏无锡的电话，电话那头自称是京东金融的工作人员，“对方称，我在大学期间在京东金融注册，有一个2000元的教育贷款额度。现在新政策是需要将这个教育贷款额度回收，顺便将学生贷款账户注销。如果不处理，可能会面临罚款。”

一开始，李先生警惕性很高。“对方对于我的个人信息了解得很清楚，同时又显得很专业。”李先生透露，对方依据的国家政策条款，自己还专门搜过，确实有相关条款。

同时，对方还向他出示了身份证、工作证等照片。“他对于京东金融平台的具体了解很清楚，该怎么点、在哪里都很了解。”

在对方的提示下，李先生添加了这位工作人员的QQ号码。号码头像同样来自京东金融LOGO(标识)。“按照对方的意思，我需要通过京东金融贷款，再把钱转出来到他的账户，他跟我说钱只是转一次手，并不需要还。”

李先生按照他的提示操作，向上述工作人员转账支付了2000元。(注：骗子称注销账户前需要清空信用额度，否则无法注销记录。所谓“额度清零”就是骗子的噱头，需要将消费者注册过的网贷平台上现有的贷款额度全部借贷提现。)

“这时候他说，账户还是没有注销，问我是不是还使用过其他校园贷款账户。让我通过支付宝再次转款。”李先生回忆，当时自己也产生过疑问，问京东金融、支付宝并不是一家，“对方告知我，在校园贷款刚刚推广时，各个平台都是相互合作的。”

于是，李先生又通过支付宝贷款再次向该工作人员转账10000元。“这时候，他又告知我，还是没有成功，让我再去美团上贷款。意识到被骗了，我赶紧报警。”李先生透露，此后已经联系不上该工作人员，电话关机，QQ号被拉黑。

“一开始他就告知我，会对整个通话过程进行录音，之后会把录音内容通过邮件发给我。显得很专业，确实像是大公司的工作人员。”李先生说，事后他联系过京东金融，对方告知并没有这个政策。

目前，李先生已经报警，将相关证据提交给了公安机关，“希望公安民警能够抓住诈骗团伙，挽回我的损失，也避免更多人受害。”

注意 /

官方客服人员不会私下联系客户

“注销网络贷款账户”，这样的诈骗行为不止李先生一个人上当。在京东金融客服官方微博@京东金融客服上，置顶了相关文章《诈骗新套路，“注销网络贷款账户”?专骗年轻人，小心被骗!》，文章中透露，“注销网络贷款账户”的手法就是先骗你去贷款，再骗你把钱打给他。

文章中也对该诈骗手段进行详细揭秘。诈骗分子通过非法获取的消费者信息，谎称消费者“如有网贷记录会影响个人征信”，取得消费者信任后，假借注销原有的网络借贷记录之名，诱骗消费者在新的各个网贷平台进行贷款，并将贷款转入骗子控制的指定“账号”。直到骗子消失，消费者才发觉上当被骗，等待消费者的将是负债累累。

值得注意的是，消费者即使过往没有网络借贷的经历，骗子也会称消费者的身份信息被盗用，有贷款记录，需要配合注销，否则会影响个人征信。

京东金融客服人员提醒：1、官方客服人员不会通过私人或私下的方式联系客户。警惕以账户异常或注销网络贷款账户名义与消费者私下沟通的行为，谨防诈骗风险，保护个人资金安全。2、如果您开通及使用借贷产品，只要按时还款，就不会影响到个人征信，不要轻信征信异常或修改负面征信内容。3、当接到自称官方工作人员的电话时，一定要提高警惕。对于存疑的事项，一定要通过官方渠道向官方客服咨询。成都商报-红星新闻记者 胡挺 颜雪 图片由受访者提供