大龙村村民刘女士一家的房屋位于锦绣天府项目区内，一家人对于项目的实施期待已久，早早便完成了项目签约。如今房屋补偿款已经到账，这本是一件高兴事，然而对于补偿款的分割，一家人却存在很大的异议，一时间家中矛盾重重。

　　刘女士一家的房屋是在十几年前确权的，当时，刘女士已然生育，子女的名字写在确权认定书上，妹妹的子女却是在确权后出生的，所以并未在确权认定书上。刘女士认为补偿款应该按照当初的确权认定书进行分割，妹妹则认为这样的分割方式自己有些吃亏，两姐妹相互之间都不肯让步。

　　一家人找到了村里的人民调解员，调解员细心为刘女士一家讲解了相关的法律政策，并耐心劝导、调解。最终，两姐妹就补偿款分割达成了共识，目前已经完成分割。

　　锦绣天府集体建设用地整理项目正在西河加快实施，项目涉及5个村（社区）的4500余户家庭的旧房拆除，在此过程中，难免引发家庭矛盾……

　　家庭关系的维系重在“情”、“爱”，一些家庭的矛盾纠纷固然可以诉诸法院，对簿公堂，但这种方式相对费时费力，还可能激化矛盾，让亲情荡然无存，家庭分崩离析。

　　哪里有纠纷，

　　哪里就有调解员的身影！

　　锦绣天府项目实施以来，作为矛盾纠纷的"缓冲剂"、"减震器"，西河街道及项目区各村（社区）人民调委会积极出动，各级调解员活跃在项目一线，解开一个又一个的“死结”，从源头上防范和化解矛盾纠纷。

　　矛盾当事人家庭通常内部成员较多，家庭关系复杂，人民调解员深入当事人家庭，积极调查，准确掌握各方情况，详细了解各方诉求，精准判断争议焦点。因项目实施产生的家庭矛盾纠纷主要涉及财产分割、家庭赡养等方面，调解员认真学习相关法律法规及政策，紧紧围绕矛盾点依法公平公正开展调解，有针对性地提出确实可行的解决办法。同时，在调解过程中，调解员也不忘以家庭和谐为切入点，耐心做好各方当事人思想工作，用真情和耐心融化彼此心中积怨，促使当事人互相谅解。

　　通过细致的法律解释、耐心的思想工作，法与情的融合让纠纷当事人消除隔阂、达成一致，家庭回归和睦，也保障了项目的顺利、和谐推进。

　　截至目前，西河街道及项目区村（社区）人民调委会已调解因锦绣天府项目实施产生的家庭内部矛盾纠纷50余起，为实施锦绣天府的“西河速度”加速。