近日，记者从相关渠道获悉，日前，第四届全国12345政府服务热线年会在河南驻马店召开，会议以“后疫情时代政务热线数据价值应用及数据智能提升”为主题，发布了《2020年全国12345热线运行质量年度评价成果》。依据热线监测结果和专家评审，成都经开区（龙泉驿区）行政审批局被评为2020年全国政务服务热线基层抗疫先进单位。

　　成都经开区（龙泉驿区）行政审批局在2020年新冠疫情期间，经区委区政府授权负责全区疫情诉求受理、流转、督办、公示等工作，秉承“为人民执政、靠人民执政”的理念，坚持7*24小时工作制，畅通了党委政府与群众的“连心桥”，在疫情期间取得的成绩得到热线行业领域专家们的高度认可。

　　对于荣获2020年全国政务服务热线基层抗“疫”先进奖，区行政审批局相关负责人在喜悦的同时表示，下一步将继续脚踏实地、不忘初心，以高度的“使命感”和“责任感”，畅通诉求渠道、解决群众关切、助力社会治理，在辅助政府决策方面发挥更加积极的作用。（记者江文森）