近日，网友在人民网领导留言板反� 吃谧约翰恢槭б档那榭鱿拢簧缜羌俏鸵担苯拥贾赂猛盐薹烊∈б挡怪９俜胶耸岛笞鞒龌馗础�
网友在留言中称， 龙泉街道永兴街社区于2020年7月4日,在他不知情的情况下登记我的就业信息，导致他无法申请失业补助！我现在还是失业状态，他连他们社区都不知道在哪，就私自登记我的信息，他今天打电话问他们也没人给我回复，现在他连电话都打不进去了。
龙泉街道调查核实后回复如下：
关于您留言反映打电话无人回复问题。经龙泉街道查实，您于2020年7月31日打电话至龙泉街道永兴街社区咨询您的就业信息被改情况，当时接您电话的人员不是从事就业工作的人员，其在接到您的电话后忘记转达给负责劳动保障工作人员，导致工作人员没能及时向您解释。
关于您留言反映永兴街社区弄虚做假盗用他人信息私自登记问题。2020年7月4日，永兴街社区劳动保障工作人员在对社保关联人员信息进行动态管理时，操作失误未选择就业时间，误将您2019年的就业信息看成了您的最新就业状态，从而给您造成了不便。在接到您的投诉后，8月3日龙泉街道民生服务办公室责成社区将您的就业状态注销，同时责成永兴街社区召开社区全体工作人员会议，教育社区所有工作人员以此为戒，加强整治“庸、懒、散、浮、拖”等作风问题，持续加强对工作人员服务意识教育，对劳动保障专职工作人员进行了严肃地批评教育，责成其认真检讨，加强理论和业务学习，确保业务专精，并亲自与您进行沟通，对服务过程中存在的问题向您赔礼道歉，并取得您的谅解。
下一步，龙泉街道民生服务办公室将不断提升综合服务能力，以良好的服务态度和专业的业务水平，为群众提供耐心细致、及时周到的就业和社会保障服务，敬请您监督。 | 
