与2020年1月15日早上八点10分左右开车牌为川AW2809的889路公交车司机师傅因从大草坪到十陵客运站的途中在下土桥堵车，在这时与一私家车发生争执，起因是公交车师傅转弯把私家车别在桥边，私家车让他先行，可他不但不走还要还拉起手刹一直不走，私家车急着走就把车往前走了一公分，导致私家车副驾驶后保险杠挂花，私家车还是让公交车先行，此时公交车师傅不但不走还对私家车大喊大叫，甚至语言攻击，还说自己开奔驰宝马私家车却开一个烂车等侮辱人身的语言，公交车师傅态度恶劣，自以为是的行为让我们旁人都无法苟同，可想而知这位师傅对开私家车的女士这行为是有多过分，现在是倡导文明和谐社会，如果领导不给予处分那我们都不愿坐公交车，谁又敢坐呢？

　　官方回复

　　回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心回复时间：2021-01-2510:50

　　网友：

　　您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区巴士有限公司进行调查处理，现将有关情况答复如下：

　　经调查，根据车载视频显示查看,2021年1月15日驾驶员罗某章驾驶889路车牌号川AW2890（自编号L4032）车辆，于上午08:10分左右，从太平村站开往十陵车站方向，途经下土桥过桥时，该路段由于道路施工，路面坑洼不平，左右道路车辆必须过桥通行，桥上通行变为双向两车道，上班高峰时段，该道路非常拥堵，公交车为正常通过，小车从右边往路中间靠，驾驶员与私家车车主产生口角情况属实。已通知驾驶员罗某章回车队进行批评教育及考核，写出深刻的书面认识，全车队通报批评。给您带来的不便表示歉意。

　　以上情况已于2021年1月19日11:12时，与您联系，您表示满意。