您所反映的问题，成都经开区交通运输局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：

　　经与您电话联系，您于2月4日晚与亲人一行4人欲乘坐出租汽车，3位成年人均喝了酒（其中1人醉酒），招手拦下出租车后，驾驶员以有醉酒者为由拒载，因此引发投诉。根据《成都市客运出租汽车管理条例》第三十五条第二款规定“醉酒者、无民事行为能力人乘车应当有人员陪同”，您表示您与另一位亲人醉酒，因此当事驾驶员不应该拒载。因您不能提供具体涉事车辆信息，故无法进一步调查核实。

　　针对此问题，区出租汽车发展服务中心将常态强化对拒载、乱收费等违规经营行为的打击力度，同时督促出租汽车企业进一步加强对驾驶员的教育，全力杜绝类似现象。如在我区发现出租汽车违规经营行为时，建议准确保留当事车辆信息，并及时拨打区交通行政执法大队投诉电话（028-84863800）投诉。