网友：

　　您好,谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住房和城乡建设局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：

　　经核实，您反映的是恒大御龙天峰34栋2单元2903号房屋卧室门框局部缝隙大、局部地砖空鼓、墙面平整度差等精装修质量问题，目前建设单位正在整改过程中，区质监站已于5月20日责成建设单位严格落实保修责任，积极与您沟通，整改完成后共同现场进行确认。区质监站将做好跟踪服务工作，如有其他疑问请拨打质监站电话84852603。

　　关于您反映的交付不一致问题，经向开发企业核实，该情况属实。为推动矛盾问题化解，我局多次约谈开发企业了解核实有关情况，督促开发企业依约履行主体责任，拟定解决方案尽快告知购房人。经2021年4月28日、5月10日开发企业与购房人沟通协商，双方未达成一致意见。如您对房屋质价存在异议，可委托第三方公司对房屋价格进行复核，鉴于该问题属于装修合同纠纷，前期虽多次搭建沟通对话平台，但双方未能达成一致意见，区住建局建议您通过司法途径解决该争议问题。下一步，区住建局亦将继续跟踪该、掌控该项目相关信息，督促企业重视购房人的合理诉求，妥善化解矛盾纠纷，同时应购房人诉求，近期搭建沟通对话平台，推动矛盾问题化解。

　　如果您还有其他问题需要咨询，欢迎您在工作时间拨打电话028-88450860进行咨询。

　　以上情况龙泉驿区住建局于2021年5月21日14：05电话告知，您表示知晓。