新华社客户端 四川频道6月18日电(记者杨华)近日,中国残联残疾人证“跨省通办”工作部署会议暨培训班在成都召开。成都市 龙泉驿区统筹推进残疾人证核发管理特别是第三代残疾人证换发工作、夯实村(社区)残协工作基础、打通“服务群众最后一公里”等具体做法和简政便民措施得到了调研和观摩考察组的高度评价。
残疾人证是残疾群众享受一系列惠民助残政策的前提和基础。残疾人证核发管理事关广大残疾人切身利益,体现着各级残联的工作能力与服务水平。办证慢、办证费、办证难、办证乱,一直以来都是残疾群众反映较为突出的问题。
近年来,成都市龙泉驿区围绕残疾人证办证“四难”问题,以推进残疾人证核发管理为重点,结合营商环境优化及“放管服”改革,以“智慧残联”建设为抓手,探索形成“办理下放、费用直补、贴心服务、动态监管”四项举措,打通服务残疾人的“最后一公里”。
龙泉驿区残联联合卫健部门,通过办证流程梳理再造,将全区《残疾人证》申办、发放全面下沉街镇残联,让残疾群众只跑一次路,花最短的时间办好证。
针对残疾群众收入普遍不高、生活相对困难的特殊性,龙泉驿区政府残工委出台补贴方案,整合残联、财政、卫健等成员单位力量,对《残疾人证》办理过程中的检查费进行全额直补,切实消除残疾群众因费用问题不愿办证的思想顾虑。截至目前,已投入财政资金27万余元,为近2000名残疾群众实施评定费用全额补贴。
出行不便、人户分离是残疾群众办证面临的特殊困难。对长期瘫痪在床、外地就业就学等无法前往指定医院评残的残疾群众,龙泉驿区残联通过上门评残、异地评残、送证上门等方式,切实解决这部分残疾群众办证的实际困难。三年来,共为976名残疾群众提供上门评残服务,完成异地评残27人,提供346次送证上门服务。
《残疾人证》的办理流程、办理要求常常成为社会关注的焦点、热点,为此,龙泉驿区将动态监管、规范办证作为工作重中之重。区残联制定完善了一系列涉证办理配套制度,落实了申办、发放街镇残联理事长负责制,督促各街镇残联建立健全办理风险防控措施;会同卫健部门建立办理常态化督查机制,严肃追责,切实从制度和机制上堵住“人情证”“关系证”的漏洞。
据了解,残疾人证核发管理工作的探索与实践,是龙泉驿区残联创新助残惠民模式之一。近年来,龙泉驿区残联积极探索助残服务改革,全面推进智慧残联建设,构建并完善了以“涉残政务‘一网通办’残疾人综合服务微平台、‘互联网+辅具适配服务’新中心”为主要内容的“互联网+涉残服务”新体系,推动残疾人事务治理方式不断创新。(完)
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