问：可以到比赛场馆现场购买赛事门票吗？

答：比赛场馆不提供售票服务。各场馆均设有票务服务亭，提供纸质门票取票及各类票务咨询服务。如您需要帮助，可随时联系现场工作人员，我们尽力为您提供服务。

问：比赛开始前多久可以进入场馆？

答：根据各场馆实际情况，检票通道在开赛前60分钟或90分钟开放（具体请参考官方票务小程序各项目观赛提示）。场馆设有专用通道，乘坐轮椅、行动不便的人士，志愿者将引导您前往专用通道安检。

问：哪些赛事是纸质门票项目，哪些赛事是电子门票项目？

答：目前纸质门票和电子门票项目各9个。纸质门票项目包括：田径、游泳、排球、网球、跳水、跆拳道、柔道、武术、击剑；电子门票项目包括：篮球、乒乓球、羽毛球、体操、艺术体操、水球、射箭、射击、赛艇。

问：哪些体育比赛场次是日通票，需要注意什么？

答：日通票是指连场观看当日同一比赛项目的通票，观赛期间每次进入场馆请您配合身份验证和安检。日通票场次详见官方票务小程序及官方网站票务公告。

问：观看体育比赛需要携带什么证件呢？

答：（1）纸质门票须持与实际观赛人信息一致的有效身份证件（原件）及纸质门票，现场核验入场。

（2）电子门票须持与实际观赛人信息一致的有效身份证件（原件），无需取票，现场核验入场。

温馨提示：我们在各场馆设置了票务服务亭（开赛前3天开放），提供纸质门票换取服务。为避免现场取票排队影响您入场观赛，请购买田径、游泳、排球、网球、跳水、跆拳道、柔道、武术、击剑项目的观众，尽快到附近中国工商银行、中国电信官方票务服务网点换取纸质门票。

附购票信息相关链接：

官方门票服务网点信息表

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