寒冬岁末，新年伊始，为了切实保障困难群众温暖过冬，成都市龙泉驿区龙泉街道社工站积极响应省民政厅《关于开展困难群体群众温暖过冬专项行动的通知》，切实发挥平台作用，链接多方资源，联动多元力量，为特殊困难老人送去了节日的问候。

2024年1月9日，在龙泉驿区民政局指导、龙泉街道办事处支持下，龙泉街道社工站联动辖区志愿者、社会组织共同开展了一场主题为“情暖冬日·为你护航”的特殊困难老人节日关怀活动。本次活动属于2023年城乡社区综合服务“提能力”工程项目，由中国福利彩票资助、蚂蚁成都行政特别赞助八宝粥10箱。

在活动前期，社工站发挥平台作用通过社区、在地社会组织，确定服务对象的名单和基本情况。社工和志愿者们首先对本次服务对象进行了详细的调查和了解，确定了他们的具体需求和基本情况。然后，社工与志愿者组成入户关怀小分队，开展入户工作，为他们送去了慰问品，包括防寒泡脚包、无糖芝麻饼干、八宝粥等，以确保老人们在寒冷的冬天里能够得到必要的帮助。

除了物质上的帮助，志愿者们还与老人们进行了深入的交流和沟通，关心他们的生活状况和健康状况，叮嘱他们注意冬季用电用气的安全，为他们提供心理上的支持和陪伴。

曹婆婆是本次服务对象的一员，今年75岁，是一名患有帕金森的空巢老人，因为疾病行走不便，居住的老旧楼房又没有电梯和适老化设施，曹婆婆已经三四年没有下楼了。志愿者关怀的话语让曹婆婆红了眼眶，她握着志愿者的手说：“太谢谢你们了，还来看我，你们比亲人对我还好。”

此次“情暖冬日·为你护航”特殊困难老人节日关怀活动共入户20户，服务50人次，发放物资总计2000元，得到了辖区居民的广泛赞誉和认可。不仅为特殊困难老人提供了实质性的帮助和支持，也向全社会传递了志愿服务和慈善行为的巨大能量。我们相信，在社会各界的共同努力下，我们的社区将变得更加美好和温暖。

自2023年8月以来，龙泉街道社会工作服务站已经成功举办两场大型社会公益倡导活动，社工站积极链接整合各类资源，致力于为辖区的老年人、儿童和其他特殊困难群体提供专业的社会工作服务。本次活动的开展，不仅是对特殊困难老人的关心和帮助，更是社工站在探索“五社联动”创新实践、“多元主体”参与社区治理的又一次成功尝试。今后，社工站还将持续探索创新“五社联动”的实践路径，利用平台优势，撬动多元力量和资源，提升社区治理能力和水平，为社区治理注入更多动力和能量。（龙泉街道社会工作服务站）