突如其来的 疫情，让2020年冬春之交变得不同寻常。在这个特殊的时刻，国家税务总局成都市龙泉驿区税务局的� 吃备刹客ι矶觯谝咔橹形尬贰澳嫘小保诒溆氩槐渲校健耙摺惫毕壮鲎约旱囊环萘α俊�
变的是工作战位
不变的是勇于奉献的为民情怀
经过连续多日的奋战，龙泉驿区税务局27名请战党员干部组成的战“疫”先锋队，已经比较熟悉他们新的工作环境—一个有着13000余户将近4万人的龙泉驿区山泉镇生态移民安置区。
“8个组进驻8个区、13个村，外防输入、内防扩散”“落实入户防控、重点监测、卫生防疫、情绪疏导等8项重点工作”“每天上午9点集中开晨会，下午6点报送当日工作日志”……“不添乱守规矩，知任务干实事”，是该局机关党委书陈奇敏给这支队伍出征前订下的一条铁规矩。硬杠杠的还有《疫情防控期税务干部防范违规违纪违法风险指引》和《加强驻村党员干部管理的五点意见》。
新战位必定面临新挑战。因为是村民眼里的“外乡人”，看似简单的排查、宣传、劝导等工作，有了警惕、顾虑和排斥，就变得不那么容易。“最好的办法，就是真正把自己摆进工作，让大伙熟悉你。”张正平，所得税科党支部书记，请战志愿服务的第一人，在连续参加入户排查的第3天，一名路过“陌生”群众向他主动打起招呼、送来体温计的情景，让他感触深刻。同样的事也发生在先锋队员财务科党支部书记蓝苓身上，“赶紧把口罩戴好，散了各自回家吧，病毒传播凶得很，要命呢！”她没有想到，这声劝告在进入新岗位后的第5天居然起了效，想想第一天没人搭理，还被指责“多管闲事”的尴尬，就偷着乐。
“万鑫苑由止马店村、公平村、观斗村组成，现居住近5000人”“疫情防控明白卡，绿色代表常住宣传教育人员、黄色代表居家随访人员、红色代表居家隔离人员”……短短时间，每名战“疫”先锋队员对自家的“自留地”如数家珍、了然于胸。
曹博，一名退役军转干部、新晋二胎奶爸，他主动放弃休假，“扔”下正在坐月子的妻子和刚出生的儿子，临危受命，担任党员战“疫”先锋队临时党支部副书记，算是不少人眼里的“奇葩”。他每天早出晚归，白天进社区走访排查，晚上梳理、收集、统计材料。曾经军人的职业带给他敏锐的“嗅觉”，他在收集每天汇总的日志的发现，很多老年人相对年轻人个人安全防控意识淡薄，家里待不住，子女管不了，出门爱扎堆。他提出：投其所好，以“疏”促“堵”。他联合当地干部以“桃花”“战疫”为主题，推出“针绣我在行”“最炫顺口溜”等活动，通过有奖竞赛的方式，鼓励发动大家踊跃参与，安心“宅家”，有事可干。
三度请愿、“逼”得领导莫法才“挤进”先锋队的李翔，最近晚上回家饱受家人“嫌弃”，进门第一件事就是全身“消菌杀毒”。但是转而却是妻子已经准备好的一桌丰盛饭菜。饭后，他总能意外享受到“葛优躺”的款待，当他“夸夸其谈”自己冲锋一线的“事迹”时，家人没有怨言，满脸只有的心疼和骄傲。
在27名先锋队员的协助努力下，山泉镇生态移民安置区顺利完成第三轮排查摸底工作，共发放“红绿”双卡1350余张，排查出湖北返回山泉镇人员10余人。
变的是服务手段
不变的是主动靠前的责任担当
整个春节期间，刘一铭，龙泉驿税务的“掌舵人”一直在担心一件事，眼看2月纳税申报期就快到了，一想到可能出现的“扎堆办税”就让他寝食难安。
1月30日，国家税务总局明确“延长2月纳税申报期限进一步做好税务系统防控疫情工作”的消息给他吃了“定心丸”。2月1日，他紧急召开纳税服务专题会，强调“走进疫情考场，倒逼我们必须做优网上办税服务，答出高分。”当天下午，一份涉税业务非接触办理的倡议发向全区涉税中介，倡议他们配合税务机关，协助企业通过非接触方式开展涉税业务。
2月2日，从局领导到一般干部做着同样一件事，在微信朋友圈、税企工作群转发一则消息，即“防控关键时期，龙泉驿税务局提醒您，有事尽量都在网上办”。许多纳税人在收到“非必要、不进厅、网上办”的温馨提示后，打出“笑脸”符号。节后上班首日，努力便收到成效。办税服务厅一改往日常态，全天仅受理办件57件，网上预约服务比例占到95%，接下来的几天，情况也是如此。
除了落实上级局“非接触式”办税的共性要求，该局让原本只有咨询功能的962600纳税服务热线和800082000税企QQ号，兼具受理不能通过电子税务局或APP办理的“企业依申请办理申报比对异常、税控盘解锁”“个税申报密码发放、重置“各类电子数据接收”等17个业务事项。同时，为保证办税服务厅自身安全，每天严格检测办税人员体温，及时配备大厅人员防护物品，设置办税服务“安检区”和劝返点，定时为办税服务厅及相关办税设施消毒清洁，压缩窗口办税数量，按规定分时段控制办税人员流量，确保办税环境安全、办税秩序有序。
对于各级陆续发出的支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策，龙泉驿区税务局法制科科长李萍、纳税服务科科长赵熊早已充分准备，按照区局党委的提前部署，两个部门第一时间统筹做好优惠政策梳理解读、推进落实等相关重点工作。2月5日，完成了有关政策的汇编工作，向区政府呈送了书面报告；2月6日，排查辖区疫情防控物资生产企业，拟制问需计划；2月7日，收集完成疫情防控物资生产企业需求反馈，并着手开展针对性服务工作。
“有政府全力支持，有税务全程保障，就像上了一把双保险，企业没有了后顾之忧，只管加足马力生产，我们有信心打胜仗。”生产口罩的成都卫生材料有限公司、生产消毒液的成都明日制药有限公司和成都中牧生物药业公司等表达出一致的看法。
“不能等，一定把服务做到前面去”。据了解，受疫情肆虐影响，大多尚未复工。“我们已经跟这些企业做了接洽，提前推送了一些税收政策，下一步将紧密关注其复工进展，助力企业尽快恢复正常生产”。龙泉驿税务局分管纳税服务工作的副局长曹学忠说。
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