从大年初一开始，天津医院感染免疫科副主任刘秀婵有了两个新身份。穿上防护服戴上口罩，她是支援天津医院发热门诊的临床医生；脱下防护服拿起手机，她是天津微医互联网医院“新冠肺炎实时救助平台”的一名线上医生。除夕夜，在天津市卫健委、医保局和市委网信办的统筹指挥下，天津微医互联网医院火速上线。像刘秀婵一样，全国通过微医互联网医院参与线上“抗疫”的医生，截至2月18日，已经有37277名，累计提供医疗咨询服务136.64万人次。

　　自2015年国内首家互联网医院在浙江乌镇诞生以来，全国掀起了大规模建设互联网医院的浪潮，截至2018年10月，微医连接了全国30个省市2700多家重点医院、26万名医生，搭建起线上线下结合、全科专科融合的医疗资源供应体系。“养兵千日，用兵一时。”抗击疫情是一场大战，也是一场大考，互联网医院应在这场战“疫”中得到实战检验。

　　天津微医互联网医院可谓脱颖而出，不仅率先投入了抗击疫情的“第二战场”，鼓励全市医师利用业余时间为天津和全国群众提供不限次、全免费健康问诊咨询服务，在实战中提高了他们的业务能力，摔打锤炼了整个医疗队伍，而且还注重“在战争中学习战争，在游泳中学会游泳”，探索形成了疫情下的“微医模式”，具有很强的实战价值和示范意义。

　　疫情防控关乎人民群众生命安全和身体健康，对各地各部门的应急处置能力提出了很高要求。推动微医互联网医院火速上线，开辟“新冠肺炎实时救助平台”，无疑是应有之义、必需之举。有了专门的救助平台，也就有了吸引全市乃至全国医疗力量参与抗击疫情工作的“第二战场”。通过开展在线诊疗咨询服务，让人民群众获得及时的健康评估和专业指导，精准指导患者有序就诊，有效缓解医院救治压力，减少人员集聚，降低交叉感染风险。

　　令人称道的是，天津微医互联网医院在“抗疫”中不断探索、不断规范。比如，规范提供针对发热、咳嗽等症状的线上诊疗咨询服务，强化线上线下医疗服务协同联动，可以更好地助力打赢疫情攻坚战。同时，在服务内容上不断拓展、不断延伸。比如，推出《新型冠状病毒感染的肺炎防治知识问答》，为网友提供专业科普知识；利用便民门诊线上开药，享受送药到家服务；患者还可选择上传就诊病历、影像报告、检查检验报告，与医生在线沟通；开设心理援助专区，面向所有网友提供自测预判、咨询专家等心理服务；开通线上便民门诊，包括围绕常见病和慢性病，为市民提供在线复诊、在线开方、药品配送一站式服务等。

　　天津“微医模式”作为实战中的探索和尝试充满了创新的意味，值得肯定。我们也期待在对这一模式进一步完善的基础上，能够推而广之并从实战走向日常，让更多人受益。（付彪）