新冠肺炎 疫情爆发后， 四川省成都市 龙泉驿区始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，利用全区144个社区(村)“群众工作之家”做实、做细疫情防控工作，充分发挥了社区(村)在疫情防控中的一线堡垒作用。龙泉驿区龙泉街道滨河花园社区“群众工作之家”就是一个缩影。
主动参与勇向前，一线排查控疫情。
接到上级疫情防控命令后，滨河花园社区“群众工作之家”立即行动，积极发挥“掌上”作用，利用社区微信公众号及时向居民推送疫情防疫相关知识，并通过“掌上群众工作之家”进行动员，120余名群众志愿者积极加入“滨河花园社区疫情防控先锋队”，他们冲锋在前，以“不漏一户、不漏一人”为工作目标，入户排查3650户、走访15823人，全面掌握辖区居民旅居情况，筑牢了疫情防控的第一道防线。
采纳居民好建议，群策群力共战疫。
好日子花园小区居民林大哥建议物业向小区居民发放临时通行证;中天滨河名邸的居民廖阿姨建议小区物业采取地毯式消毒;� 吃崩畋筇岢觥叭牖�+电话+电表，不漏一户”的排查方法;金山花园小区保安希望社区开展“家园守卫优秀战士”和“家园守卫优秀集体”评选活动。
疫情期间，“群众工作之家”不断收到居民提出的意见建议20余条，针对好的意见建议，社区及时研究采纳了11条意见建议:印制出行卡、复工卡7000余张发放到居民手中，有效限制外来人员随意进入小区;社区和小区物业联起手来，共同完成对公共区域的每日消杀等。评选出疫情期间涌现出来的“优秀战士”20人，“优秀集体”8个，予以表彰奖励。
勇担排解主责任，促进和谐保平安。
疫情发生以来，因疫情及防控引发的矛盾纠纷易发多发，“群众工作之家”发挥网格员、楼栋长、小组长等触角作用，及时发现矛盾纠纷16起，利用“群众工作之家”的调解机制，将矛盾问题化解在早化解在小。
针对居家隔离人员、一线医务人员等特殊群体，“群众工作之家”勇担排解主责任，联合四川省心理咨询师协会家庭教育专委会15名专家组成“滨河花园社区抗疫情心理援助服务队”，为群众疏导情绪，缓解心理压力。发动志愿者为独居老人、隔离人员、困难群众购买生活物资，及时帮助群众解决实际困难。
据悉，截止目前，滨河花园社区未发现一起确诊和疑似病例，群防群治的防疫效果突显。滨河花园“群众工作之家”在社区党委的领导下，工作人员身处一线，积极为群众排忧解难，有力促进了辖区和谐稳定，保障了人民群众生命安全和身体健康，为全力打好疫情防控全民战、阻击战贡献了基层信访力量。(李振宇张忠全)
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