从1月24日（除夕）至今，成都各大影院已歇业40多天了。最近，不少观众向红星新闻记者询问，疫情期间电影兑换券过期怎么办？影院在特殊时期有无针对电影兑换券的延期方案？对此，红星新闻记者采访了成都各大影院。

成都大部分影城兑换券可延期

据了解，成都目前有20多条院线，200多家影院。疫情期间，电影院歇业，具体开业时间目前还不得而知。很多观众担心之前团购的电影兑换券过期。

热心观影的成都市民李小姐表示，春节前，她通过手机APP购买的一对一兑换券还剩13张，本打算存着看贺岁档的电影的，没想到疫情爆发了，“今年春节没有特别的安排，就想着去电影院看个电影，吃个爆米花，春节档有好几个片子都想看。”

2020年春节档被认为是“史上最强春节档”，但受新冠肺炎疫情的影响，已定档的《唐人街探案3》《夺冠》《囧妈》《急先锋》《姜子牙》《紧急救援》《熊出没·狂野大陆》七部电影集体撤档。本来打算“横扫”春节档电影的李小姐，只在网上看了一部《囧妈》，她现在很担心自己的电影兑换券过期。

红星新闻记者在采访中获悉，尽管疫情期间影城无法营业，损失很大，但大部分影城还是制定了特殊时期卡券延期方案。峨影1958影城相关人员表示，“疫情期间到期的，都可以顺延半年。”

太平洋影城（王府井店）方面表示，疫情期间影院卡劵正常延期分三种情况，“一种是影院自己发的劵，延期到年底。一种是总部营销发的单位团体劵，过期后，正常延期使用，相当于无期限。最后一种是在线电子权益卡，将根据歇业时间做延期处理。”

成都博纳国际影城早在2月13日就发布了关于电影卡券延期的通知，2020年1月20日到2020年4月30日到期的优惠券，统一延期到2020年6月30日。2020年5月1日到2020年8月31日到期的优惠券，根据到期日期往后再延三个月。

成都博纳电影院线卡券延期通知

万达影城成都区域在票务处理通知中有关于团体票延期的说明：有效期为2020年1月25日到2020年4月30日之间，延期到6月30日。

成都万达影城票务处理通知

成都UA国际金融中心影城表示，团体票可以顺延半年，“就券面上有效期截止时间延期半年，疫情没办法嘛，我们都通知了团体客户都顺延半年了。”

成都百老汇影城、成都百丽宫影城等影城发出的自营APP卡券、实体会员卡、团体票的延期通知，则更加详细。

成都百老汇影城、百丽宫影城等影城的票务延期通知

太平洋影城所有门店的具体恢复营业日期，将参考疫情发展及国家相关规定，已经购买的会员卡、权益卡、团体卡等相关卡券，将根据歇业时间做延期处理。

成都各大影城也提醒广大观众，办理会员卡延期需要等到影院复工后，不要现在就到影院去办理。在采访中，也有个别影院表示，他们的电影兑换券是否可以延期，暂时还没有确定。

为留住观众影城线上销售套票

四川太平洋影管公司市场总监王彦介绍，影院也为已购买会员卡、权益卡、团体卡等相关卡券的影迷办理了延期服务：“预计3月下旬，省内影院有望陆续恢复营业。恢复营业后，受疫情影响在春节期间撤档的影片也会在确保安全的前提下进行排片，陆续上映。”

疫情防控期间，影城利用歇业空档，提升观影安全性的工作一直没停。王彦表示，影院可能是最后一波复工的行业，最难的不是现在闭店期，难的是复工之后，需要做好过渡期的工作。“回到之前的状态不是一蹴而就的，有一个缓慢的过程。”她直言，影院复工后，应该加强防疫消毒，可隔排隔座售票。她还表示，“这场疫情的到来，将使影院的淘汰速度加快，同时也让创新加快步伐。”

红星新闻记者获悉，太平洋电影71家影城联合推出了“天使卡赠天使”公益活动，致敬并感谢援助湖北的医护人员。

太平洋影城推出特惠购票券

目前，因影片全部撤档、影院歇业，淘票票、猫眼等线上售票平台无法购票。

成都不少影城开始线上销售套票和套餐，太平洋电影推出特别券包——99元超低价格，换囤票大券包：包括5张影票通兑券+3张19.9元购票特惠券+爆米花兑换券两张。以上券类太平洋影城全国直营影城通用。

成都博纳影城则推出79元观影套票，包含3张电影兑换券+3桶爆米花。影院方面也表示，“停业不停宣传，以此活跃顾客群体。”

成都博纳影城推出观影套票

红星新闻记者 张世豪 影院方面供图