答：涉及一般失信行为的行政处罚信息主要是指对性质较轻、情节轻微、社会危害程度小的违法失信行为的行政处罚信息。

　　问：什么是涉及严重失信行为的行政处罚信息？

　　答：涉及严重失信行为的行政处罚信息主要是指对性质恶劣、情节严重、社会危害程度较大的违法失信行为的行政处罚信息。

　　问：涉及一般失信行为的行政处罚信息符合哪些条件才能办理信用修复?

　　答：需符合以下两个条件：1.行政处罚明确的法定责任和义务履行完毕，社会不良影响基本消除；2.行政处罚信息自行政处罚决定之日起在信用网站公示期限已满三个月。

　　问：涉及严重失信行为的行政处罚信息符合哪些条件才能办理信用修复?

　　答：需符合以下四个条件：1.行政处罚明确的法定责任和义务履行完毕，社会不良影响基本消除；2.行政处罚信息

　　自行政处罚决定之日起在信用网站公示期限已满六个月；3.失信主体主动参加信用修复专题培训；4.失信主体提交信用服务机构出具的信用报告。

　　问：什么叫信源单位?

　　答：信源单位是指作出行政处罚的区级有关部门。

　　问：失信主体办理信用修复需准备哪些资料？

　　答：分为两种情况。1.修复涉及一般失信行为的行政处罚信息需准备5类资料：（1）企业基本情况表原件3份；（2）信用修复承诺书原件3份（每条行政处罚申请修复时均须单独出具《信用修复承诺书》，且必须由法定代表人亲笔签字，不可使用名章）；（3）行政相对人主要登记证照复印件3份，加盖公章（主要包括工商营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、民办非企业单位登记证书、基金会法人登记证书等）、经办人身份证复印件及联系方式3份；（4）已履行行政处罚相关证明材料复印件3份，加盖公章（主要包括缴纳罚款收据、行政处罚机关出具的相关证明材料等；处罚类型为警告的可提供已整改的说明）；（5）四川省信用信息平台社会信用记录修复表原件3份（作出行政处罚单位的审核意见需至少分管领导签字）。

　　2.修复涉及严重失信行为的行政处罚信息需准备7类

　　资料：（1）前5种资料同上述修复涉及一般失信行为的行政

　　处罚信息需准备的资料；（2）主动参加信用修复培训的证明

　　材料3份（需参加授权培训机构举办的专题培训且取得证明

　　—4—

　　材料）；（3）信用报告（需有资质的信用服务机构出具）。

　　问：在哪里获取办理行政处罚信息信用修复所需资料模

　　板？

　　答：访问“信用中国（四川成都）”（网址：

　　http://credit.chengdu.gov.cn/），点击“区（市）县专区”，选择

　　“龙泉驿区”，进入“政策法规”栏目，下载文件《关于行

　　政处罚信息信用修复模板更新的通知》（龙信领办〔2019〕

　　15号），即可获取最新信用修复模板。

　　问：

　　“企查查”等网络平台的行政处罚信息可以按照该

　　流程进行修复吗？

　　答：不能。该修复流程仅适用于“信用中国”、“国家企

　　业信用信息公示系统”、“信用中国（四川）”、“信用中国（四

　　川成都）”网站上的行政处罚信息。

　　问：工商登记注册未在龙泉驿区，但受到龙泉驿区有关

　　部门的行政处罚，可以按该流程进行修复吗？

　　答：不能。工商登记注册未在我区但在我区受到行政处

　　罚的企业，需按照工商登记注册地的要求进行信用修复，我

　　区无修复权限。

　　问：企业受到两条及其以上的行政处罚可以一并进行修

　　复吗？

　　答：依情况而定。1.非同一信源单位的两条及以上的行

　　政处罚信息不能一并修复，需按信源单位分别修复。2.同一

　　信源单位的两条及以上的行政处罚信息可一并修复。要求如

　　－5－

　　下：每条行政处罚需单独一份《信用修复承诺书》；企业基

　　本情况表内“受行政处罚的基本情况简述”多条行政处罚可

　　合并在一张表内，但须分别陈述；信用修复表内“信用修复

　　描述”及“信源单位审核意见”多条行政处罚可合并在一张

　　表内，但须分别陈述；信源单位证明，多条行政处罚可合并

　　在一个证明内，但须分别陈述。