昨天上午，见证哥来到山泉镇桃源村二组曾代香家里，曾大姐高兴地拿出手机，给见证哥展示她点一点就能缴纳水费的“新操作”，而这一切都用从一份“供水合同”说起。

　　曾代香告诉见证哥：“3月初，成都东峰水业公司的工作人员来到家里，向我宣传了第三方水费代收业务，并签订了一份‘供水合同’，工作人员教会我通过支付宝、微信等方式缴纳水费，还给了我一张‘明白卡’，以后要是用水遇到问题，都可以打上面的电话咨询，要是不满意，还可以打卡上的监督电话投诉。”

　　随后，见证哥来到一家新开农家乐里，这里东峰水业有限责任公司的工作人员罗怡莎正在向老板娘苟林跟她讲解如何通过支付宝、微信等方式缴纳水费。“通过这种方式，以后我们商家缴水费会更方便。”苟林笑着说。

　　“近期，我们公司结合各片区农村饮水安全工程实际，充分考虑新冠肺炎疫情影响，研究制定科学措施，于3月初在山泉、大面率先试点开展居民用户供水合同签订与第三方水费代收业务宣传工作。”东峰水业公司工作人员告诉见证哥。

　　据了解，山泉片区共有农村饮水用户4017户，分散在7个村（社区），供水面积达到154平方公里，且全部为山区供水，工作难度较大。东峰水业公司经营部积极协调各村组，综合部、财务部、经营部、工程部、市场发展部相互配合，组织13名健康工作人员分为6个小组，采取走村入组到户方式签订农村居民用户供水合同，宣传第三方水费代收业务工作。工作过程中，工作人员分工明确、配合默契、互相协助，一人负责签订供水合同，向用户讲解微信公众号、支付宝生活缴费业务，一人负责疏导围观群众，确保疫情期间人员安全。

　　历时10天，工作人员跋山涉水，齐心协力，于3月12日提前完成山泉、大面农村用户供水合同签订工作，共计签订供水合同4979份（其中山泉3402份，大面1577份），收取预存水费共计37万余元。据统计，此次签订合同的农村用水户预存水费占比达87.14%，采用第三方平台缴费人员占比29.6%。

　　东峰水业公司通过签订农村饮水用户供水合同，明确了供用水权利与义务，为规范化管理用户提供了依据，有利于公司全面启用营业系统管理。第三方水费代收业务工作，有利于解决广大农村用户缴费远、缴费难的问题，满足农村用户足不出户缴水费的愿望，得到大部分用户的支持和好评，此次试点工作为下一步全面推广工作奠定了坚实的基础。同时，东峰水业公司工作人员身体力行、迎难而上的工作态度，充分展现了农村供水人的职责和担当。

　　链接

　　成都东峰水业有限责任公司是成都市龙泉驿区自来水总公司全资子公司，负责全区各街办（乡、镇）农村饮水安全工程的运行、经营及管理。自2019年成立以来，公司在区水务局和自来水总公司的关怀引导下，以“保障供水安全、降低管网漏失，提高服务质量”为工作目标，不断规范公司各项基础管理，有序开展各项服务工作。