为深入贯彻统筹做好 疫情防控和经济社会发展各项工作部署要求助力推动 龙泉驿区相关产业和行业复工复产全面复苏4月28日下午龙泉驿区人大常委会程刚副主任率队对龙泉驿区人民政府贯彻落实《消费者权益保护法� 房怪捶觳椤�
检查组一行首先来到龙泉驿区万达广场，查看了《消法》的宣传氛围；在前台查看消费投诉处理流程；边听取介绍边现场调研查看“超级物种”餐饮、“优衣库”服饰调解纠纷介绍。随后来到龙泉驿区消费者协会，查看消协规章制度、调解资料，查看消协调解员处理投诉举报、消费纠纷调解的工作情况。最后听取了龙泉驿区市场监管局局长王成兵作龙泉驿区关于《消费者权益保护法》贯彻落实情况的工作报告。
程刚副主任充分肯定了以市场监管局为主的区级部门，在贯彻落实《消法》中开展的大量工作，肯定了部门为保护消费者合法权益见真章，办实事的工作作风。并对《消法》的持续深入贯彻提出了具体要求：
一、进一步加大《消法》宣传力度，区级各部门要依据自身职责，多渠道、多维度，结合典型案例开展《消法》宣传活动，使经营者合法经营，消费者维权无忧；
二、加大监管执法力度，区级部门要充分发挥职能优势，解决突出的消费问题，敢于亮剑，严格执法；加强维权引导，畅通诉讼渠道。
三、加强队伍建设，提升维权质量。各部门要高度重视投诉举报工作，着力培养一支高效、快捷的消费纠纷化解队伍，及时、准确处理消费纠纷，提升办件质量，提高群众满意度。
区市场监管局、区 法院、区 司法局、区住建局、区教育局等五家单位接受了执法检查,将在今后的工作中，不断提升维权质量，保障消费者的合法权益。 | 
