日前，工业和信息化部办公厅、民政部办公厅、国家卫生健康委员会办公厅联合公布，四川省成都市龙泉驿区荣获全国第四批智慧健康养老示范基地，龙泉驿区十陵街道、大面街道、同安街道荣获全国智慧健康养老示范街道。

　　近年来，龙泉驿区委区政府高度重视智慧健康养老事业和产业发展，充分发挥信息技术对智慧健康养老的提质增效支撑作用，着力以信息技术为创新驱动，以场景应用为导向，以新基建为抓手，丰富产品供给，创新服务模式，加速建成高水平全生命周期智慧健康养老产业体系。

　　一、高点起步，打造智慧信息平台

　　2017年，在全市范围内较早建成并运行一体化区级养老信息平台，将全区十余万老年人信息纳入管理，设置高龄津贴、居家养老服务补贴、养老机构管理、日间照料中心管理、助餐管理、巡访关爱等功能模块，利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，实现服务设施全覆盖线上监管、津补贴发放全流程线上办理、居家服务全过程线上记录，建立起区—街镇—社区（村）三级联动的管理服务网络，为全区智慧健康养老迅速发展夯实平台基础。

　　二、高位推进，拓展智慧养老应用

　　以深化养老服务综合改革为契机，依托不断丰富的智能化适老产品，积极推广普及智慧健康养老应用。一是实施900户特殊老年人家庭适老化改造，按需配备智能血压仪、智能床垫、智能拐杖、智能药盒、智能手表、红外生命监测等智能产品，有效降低居家老年人生活风险；二是建成智能化家庭照护床位试点10张，将机构专业照护服务延伸至老年人家庭中，为签约家庭安装具备卧床护理、离床感应、体征监测、紧急呼叫、数据回传等功能的智能护理床，提供全天候照护服务；三是实施老年人助餐点智慧升级，通过安装智能人脸识别机，实现老年人“刷脸”就餐，按照智能“明厨亮灶”标准，配备智能烟感、燃气浓度探测、水浸监测等设备，提升食品安全全链条保障水平，确保老年人“舌尖上的安全”；四是开展智慧化空巢老年人关爱巡访服务，委托专业社会工作机构按照“五个一”（每天一个电话/视频巡访、每15天一次上门巡访、每月一次集中解困、每季度一次督查、每年一次绩效评价）标准，对全区空巢、独居、留守老年人开展巡访关爱，依托线上监管云平台，实现服务全过程记录、全方位管理、全环节监管。

　　三、高效落实，创新智慧服务模式

　　以优化健康养老服务供给，满足家庭和个人多层次、多样化的健康养老服务需求为目标，不断创新服务模式，提升健康养老服务质量效率水平。一是建成并投入运行区养老服务信息指挥呼叫中心，开通服务呼叫热线，配合智能适老设备，为全区老年人和养老服务机构提供政策咨询、服务呼叫以及预警和应急响应等服务，发挥全区养老服务“最强智慧大脑”功能；二是以华川社区嵌入式养老示范点为试点，探索“1+N+X”嵌入式养老服务模式，依托区级智慧养老信息平台，延伸服务半径至社区，建成集人脸识别、服务呼叫、健康监测等功能为一体的社区智慧养老服务中心，构建以1个日间照料中心为阵地，为老年人提供N项服务（家庭床位、生活照料、文化娱乐、医疗、代购等），惠及X个家庭的“1+N+X”服务模式；三是充分借鉴国内外“时间银行”实践经验，委托具有行业领先水平的专家团队，以区块链作为核心技术，开展该区“时间银行”建设及发展思路系列课题调研，为完善老年人关爱体系，试点开展“时间银行”互助养老志愿服务做好顶层设计。（龙泉驿区民政局供图）