1月8日，记者从成都市 龙泉驿区总工会获悉，龙泉驿区设立劳动纠纷“一站式”联处中心，该中心整合了区委政法委、区 法院、区人社局、区 司法局、区总工会等部门以及区 农民工维权中心、区劳动纠纷人民调解委员会等机构职能，集人民调解、法律服务、劳动争议仲裁、司法确认等服务于一站，旨在实现劳动纠纷化解“一站式”管理、“一窗式”办理、“一条龙”处理。
“真的没想到这么快就能拿到了确认书，太感谢你们了”。来自重庆市垫江县在蓉务工人员吕女士感慨道。
去年7月，吕女士在为某建设工程公司承接的某项目工地工作期间，因吊砖致右手食指部分缺失，经入院治疗后，于11月6日出院。所在公司虽然同意赔偿，但双方就赔偿金额迟迟未能达成一致，吕女士迫于无奈向联处中心寻求帮助。
经过前期调查了解后，1月7日，在位于龙平路430号的龙泉驿区劳动纠纷“一站式”联处中心调解室内，吕女士和公司代表同时到场，就工伤赔偿问题，经过区总工会、区人社局相关工作人员的耐心调解，双方互谅互让，最终达成一致意见，签署了七万余元的赔偿协议。联处中心人民调解员按程序制作并出具了《劳动争议人民调解协议书》，双方现场向区法院申请了司法确认。涉事双方对处理结果均表示满意。
“本次维权事件，维护了劳动者的合法权益。”该中心相关负责人表示，劳动纠纷“一站式”联处中心的设立，不但降低了劳动者维权的经济成本，还为大多数劳动争议化解赢得了时间，为仲裁、诉讼等司法程序减少了成本，提高了劳动纠纷调解质量。
据悉，中心自投运以来，已受理劳动纠纷35件，成功调处33件，调处率达94%，为39名劳动者追回拖欠工资15.8万元，补签劳动合同2份。
未来，劳动纠纷“一站式”联处中心将积极通过推动平台建设，充分发挥大数据、信息网络等现代化科技手段与劳动争议化解工作深度融合，探索线上投诉委派、委托调解案件流转工作，有效提升工作效能，切实维护劳动者的合法权益，维护社会公平正义。 | 
