（一）所需资料:

　　1.医保电子凭证或有效身份证件或社保卡;

　　2.代理人有效身份证件;

　　3.《职工基本医疗保险个人账户支取（划转）申请表》。支取死亡人员个人账户资金还需提供:死亡证或火化证或民事判决书、继承人身份证、银行卡账户信息、亲属关系证明，无法提供的应提供个人承诺书。

　　（二）办理流程

　　1.申请人持相关资料提出个人账户一次性支取申请;

　　2.受理部进行初审，对申请资料齐备、符合法定形式的当场打印个人账户一次性支取单;不符合条件的，说明理由;

　　3.经办人、复核人在个人账户一次性支取单上签字（或盖章），申请人签字确认;

　　4.申请人将个人账户一次性支取单交基金部，由基金部进行财务处理。

　　（三）工作要求

　　核验资料齐备、合规。

　　（四）办理时限

　　即时办结。